İnsidentlərə Cavab Xidməti
İnsidentlərə cavab xidməti, təşkilatların kiberhücumlar, sistem pozuntuları, məlumat sızmaları və digər təhlükəsizlik hadisələrinə çevik və effektiv şəkildə reaksiya verməsini təmin edən xidmət növüdür. Bu xidmətin əsas məqsədi, insident baş verən anda müdaxilə edərək, itkiləri minimuma endirmək, sistemləri bərpa etmək və gələcək üçün tədbirlər görməkdir.
Bu xidmətə ən əsas olaraq aşağıdakılar daxildir:
🕵️♂️ Təhlükənin müəyyən olunması 🔐 Təhlükənin qarşısının alınması ⚙️ Sistemin normala qaytarılması 📊 Hadisənin təhlili və hesabatların hazırlanması
Qısacası, bu xidmət rəqəmsal dünyanızın "Fövqəladə Hallar Nazirliyi" kimidir.
İnsidentlərə cavab xidməti qaydaları
İnsidentə cavab vermək bir planla və mərhələli şəkildə həyata keçirilir. Bu prosesin standart qaydaları beynəlxalq praktikalara əsaslanaraq belə qurulur:
- Hazırlıq mərhələsində komanda, proseslər və alətlər hazır vəziyyətdə olmalıdır
- Aşkarlama və diaqnostika zamanı insidentin baş verdiyi an və təsiri müəyyənləşdirilir
- Zamanında problemi təcrid etmək və yayılmasının qarşısını almaq üçün atılan addım
- Aradan qaldırma və bərpa ilə pozulan sistem bərpa olunur, məlumatlar geri yüklənir
- Öyrənmə və hesabat isə hadisədən dərs çıxarmaq və insidentin sənədləşdirilirməsidir
İnsidentlərin aradan qaldırılması
İnsidentin aradan qaldırılması təkcə sistemin işlək vəziyyətə gətirilməsi ilə bitmir. Bu mərhələdə aşağıdakı addımlar həyata keçirilir:
- Təsirə məruz qalan sistemlər təmizlənir
- Yoluxmuş və ya zədələnmiş fayllar bərpa olunur
- Təhlükənin təkrarlanmaması üçün tədbirlər görülür
- Sistemin sabitliyi və performansı test olunur
Yaxşı düşünülmüş insident cavabı, gələcək risklərin qarşısının alınması üçün zəruridir.
Kiber insidentə reaksiya⚠️
Kiber insidentə gecikmiş reaksiya, sistemə daha çox ziyan vura bilər. Ona görə reaksiya çevik, koordinasiyalı və öncədən hazırlanmış plan üzrə olmalıdır.
Bu prosesdə aşağıdakılar vacibdir:
- Reaksiya planının olması
- İnsident komandası ilə dərhal əlaqə
- Hadisəni izolə etmək və daha da yayılmasının qarşısını almaq
- İzlənilən hər addımı sənədləşdirmək
- İnsidentlərin araşdırılması
Hər bir kiberinsidentin arxasında bir səbəb var və burada əsas məqsəd onu tapmaqdır. Araşdırma mərhələsində:
🔍 Loq faylları və sistem qeydləri incələnir 📌 Hücum vektorları və zəiflik nöqtələri müəyyən olunur 📂 Sənədlər və istifadəçi fəaliyyətləri təhlil edilir 📎 Əldə olunan nəticələr üzrə təkmilləşdirmə tövsiyələri verilir
Bu mərhələ, gələcəkdə eyni təhlükənin təkrarlanmaması üçün vacib öyrənmə mənbəyidir. Unutmayın, zamanında verilən reaksiya, sisteminizin həyatını qurtara bilər! Oracle xidmətimiz, təhlükəsizlik problemlərinə sürətlə cavab verərək sistemlərinizi qorumağa və bərpa etməyə kömək edir.