IP Telefoniya Sistemi
Ənənəvi telefon sistemləri artıq müasir iş dünyasının tələblərinə cavab vermir. Yeni nəsil iptelefoniya sistemi isə yalnız zəng etmək üçün deyil, bütün korporativ əlaqə və daxili kommunikasiya ehtiyaclarını qarşılayan çevik bir platformadır.
Bu sistem internet üzərindən çalışdığı üçün aşağıdakı üstünlükləri var:
- Fiziki telefon kabellərinə ehtiyac yoxdur
- Müxtəlif məkandan eyni şəbəkəyə qoşulmaq mümkündür
- Daxili və xarici zənglər bir mərkəzdən idarə olunur
Səsli menyular, avto-cavab sistemləri, zəng yönləndirmə, çağrı növbəsi və qeydiyyat kimi imkanlar da bu üstünlüklər sırasına əlavə olunur. İptelefoniya sistemi, mərkəzləşdirilmiş, idarə olunan və optimallaşdırıla bilən əlaqə infrastrukturudur.
İP telefoniya nədir
Bəs ip telefoniya nədir? Qısaca desək, bu texnologiya səsli rabitənin internet protokolu (IP) vasitəsilə ötürülməsidir. Ənənəvi telefon xətlərindən fərqli olaraq, ip telefoniya rəqəmsal infrastruktura əsaslanır və bu da istifadədə çoxsaylı üstünlüklər yaradır.
Əsas fərqləri bunlardır:
- Daha sərfəli və az xərcli zəng imkanı
- Mobil və uzadılmış ofis modeli üçün ideal uyğunluq
- İnteqrasiya edilə bilən CRM sistemləri və daxili analiz paneli
- İstifadəçi yönümlü idarəetmə və sürətli texniki nəzarət
Bu gün bir çox şirkət, hətta fərdi istifadəçilər də ip telefoniyadan istifadə etdiklərinin fərqində belə olmadan səsli əlaqəni artıq internet üzərindən qurur.
İP telefoniya xidməti
İP telefoniya xidməti, hər ölçülü biznesin daxili və xarici əlaqəsini gücləndirmək üçün nəzərdə tutulmuş çoxfunksiyalı bir rabitə paketidir. Artıq sadəcə zəng etmək kifayət deyil, eyni zamanda zəngləri idarə etmək, ölçmək, analiz etmək və təcrübəni yaxşılaşdırmaq da vacibdir. Bu xidmət sizə aşağıdakı imkanları yaradır:
- Virtual ofislər üçün daxili nömrə sistemi
- Avtomatik cavab menyuları ilə zəng axınının tənzimlənməsi
- Gözləmə musiqisi, səsli bildirişlər və geri zəng funksiyası
- İşçi performansı ölçümü və zənglərin arxivləşdirilməsi
- Mobil telefonlar və kompüterlər üzərindən qoşulma imkanı
Bütün bu imkanlar, istənilən vaxt istənilən yerdən keyfiyyətli və nəzarətli səsli ünsiyyət deməkdir. IP telefoniya sistemləri, biznes ünsiyyətini gücləndirməklə yanaşı, təhlükəsiz və effektiv fəaliyyət üçün kibertəhlükəsizlik protokolları ilə tam inteqrasiya təmin edir.
İP telefoniya qurulması
İP telefoniya qurulması, səsli zənglərin internet protokolu (İP) üzərindən ötürülməsi üçün lazım olan infrastrukturun yaradılması prosesidir. Ənənəvi telefon sistemlərindən fərqli olaraq, İP telefoniya daha çevik, daha ucuz və daha funksionaldır. Xüsusilə müəssisələr üçün daxili və xarici əlaqələrin keyfiyyətli idarəsi baxımından İP telefoniya qurulması əvəzolunmaz həll yoludur.
Bu sistemin qurulması zamanı aşağıdakı mərhələlər əsas rol oynayır:
📞 İP telefon cihazlarının və ya softphone proqramlarının seçilməsi və yerləşdirilməsi; 🌐 Şəbəkə konfiqurasiyası və QoS (Quality of Service) təminatı; 🔐 Təhlükəsizlik protokolları və məlumat qorunması üçün tədbirlərin görülməsi.
İP telefoniya qurulması, ofis daxilində bölmələrarası sürətli əlaqə yaratmaqla yanaşı, məsafədən çalışan əməkdaşlar üçün də ideal rabitə imkanı yaradır. Eyni zamanda bu sistem istifadəçilərə zənglərin qeydiyyatı, statistik təhlillər və avtomatik yönləndirmə kimi əlavə üstünlüklər də təqdim edir. Technofusion olaraq sizə müəssisənizə uyğunlaşdırılmış İP telefoniya həlləri təklif edirik. Həm texniki dəstək, həm də sistemin tam quraşdırılması üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz!
Son olaraq deyə bilərik ki, İP telefoniya ilə siz təkcə zəng etmir, işinizin rabitə mərkəzini ağıllı şəkildə idarə edirsiniz. Technofusion olaraq biz sizə uyğun ip telefoniya sistemlərinin qurulması, konfiqurasiyası, texniki dəstəyi və inteqrasiyası üzrə tam həll paketi təqdim edirik.